為讓您和乘客都能得到順利的機場體驗,請務必熟悉下列規定。輕點各連結可跳讀各小節的詳細說明;
下列資訊適用所有機場:
機場執法人員將對不遵守規則的駕駛員發出違規罰單。您有責任支付因違反機場規則和法規而收到的任何罰單。
Lyft 徽章
- 提供 Lyft 行程時,請隨時將 Lyft 徽章放置在前擋玻璃的右下方(乘客側)。
- 如果您要在機場提供非 Lyft 行程,請務必在進入機場設施前摘除您的徽章。
- 如果您已獲准可以開始駕駛,您應該很快就會收到 Lyft 徽章。如果您尚未收到或者需要一個新的徽章,請在您的儀表板中下訂單。在等待徽章送達前,您可以列印臨時徽章。
在機場的駕駛行為
- 請勿在行人穿越道上停車或臨時停靠。
- 除非上述規則另有說明,否則請勿停在紅色區域或計程車/接駁車區域。
- 請務必遵守機場人員的指示。
- 如果您遇到任何問題,如違規罰單,請聯絡我們的支援團隊。我們全年無休隨時提供協助。
乘客名單
- 機場當局可能會要求您提供最近一趟行程的乘客名單。按一下這裡以了解如何取得乘客名單。
允許載客的機場
Lyft 平台上的駕駛員有必要瞭解並遵守所有機場法規,避免收到機場的違規罰單。伊利諾州的以下機場提供 Lyft 服務:
- 貝爾維爾中美聖路易機場 | BLV
- 布盧明頓伊利諾中央地方機場 | BMI
- 伊利諾伊大學威拉德機場 | CMI
- 芝加哥中途國際機場 | MDW
- 芝加哥歐海爾國際機場 | ORD
- 迪凱特機場 | DEC
- 坎卡基機場 | IKK
- Murphysboro Southern Illinois Airport | MDH
- 羅克福德國際機場 | RFD
- 亞伯拉罕林肯首都機場 | SPI
- 闊德城國際機場 | MLI
芝加哥中途國際機場 (MDW)
等待叫車:
-
請在指定的停靠區等候。只有位於指定停靠區內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
地址: 7101 S. Cicero
所有配戴標誌的車輛均須於 Commercial Vehicle Holding Area 暫時停靠。
- 等候隊伍採取先進先出的原則。 在停靠區內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在停靠區內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開停靠區或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
- 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
- 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
- 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
- 您可以在 app 查看您的排隊順位。於此處了解如何查看您在隊伍中的順位。
- 按一下這裡了解有關機場特許證和其他所需芝加哥文件的資訊。
上車:
- 讓乘客從 入境層 4 號門的中央車道上車。
- Lyft app 會將 乘客的圖釘移至核准的上車區域。如果您無法找到對方, 請確定您們皆已前往圖釘位置,並位於機場的正確樓層。
- 請勿於主要航廈或非 Lyft 指定區域搭載乘客。
- 如乘客的班機延誤,請勿在航廈路邊等待。請前往手機叫車停車場,並在指定停車區域等候。
- 預先調度:在等候叫車時,您會收到要求您前往航廈的簡訊和/或 app 通知。您會在路途中或抵達航廈不久後收到叫車要求。若未收到,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。有關預先調度的詳細資訊,請參閱此處。
- 短程升序:如果您在排隊等候時收到從機場出發的短程叫車,您可在乘客下車後得到較高的排序。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中得到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中得到更好的順位。
- 按一下這裡了解有關機場特許證和其他所需芝加哥文件的資訊。
下車:
- 讓乘客在所搭乘的航空公司出境區下車。
- 下客後請勿在機場航廈等候叫車。如想接受其他的叫車行程,請前往停靠區,停靠於指定的停車位中等候。
- 按一下這裡了解有關機場特許證和其他所需芝加哥文件的資訊。
芝加哥歐海爾國際機場 (ORD)
等待叫車:
- 請在指定的臨時區域等候。只有位於指定臨時區域內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
- Alpha Lot 停靠區路線指引:沿著 Mannheim Rd/45 S 往南行,走右側 Balmoral 出口,繼續沿著彎道直達 Balmoral Ave。停車場就在左邊。
- Delta Lot 停靠區路線指引:若 Alpha Lot 即將停滿,請沿著 Mannheim Rd 向南行駛至 Montrose Ave。停車場會在右邊。
- 營業中的車輛皆須停靠在商用車輛暫停區。
- 等候隊伍採取先進先出的原則。 在停靠區內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在停靠區內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開停靠區或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
- 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
- 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
- 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
- 您可以在 app 查看您的排隊順位。於此處了解如何查看您在隊伍中的順位。
- 按一下這裡了解有關機場特許證和其他所需芝加哥文件的資訊。
上車:
- Lyft app 會將 乘客的圖釘移至核准的上車區域。如果您無法找到對方, 請確定您們皆已前往圖釘位置,並位於機場的正確樓層。
- 國內線航廈:在指定 Lyft 區域的出境區樓層搭載乘客 (見上方地圖)。
- 國際線航廈:在指定 Lyft 區域的入境區樓層搭載乘客 (見上方地圖)。
- 如乘客的班機延誤,請勿在航廈路邊等待。請前往指定的停靠處等候。
- 預先調度:在等候叫車時,您會收到要求您前往航廈的簡訊和/或 app 通知。您會在路途中或抵達航廈不久後收到叫車要求。若未收到,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。有關預先調度的詳細資訊,請參閱此處。
- 短程升序:如果您在排隊等候時收到從機場出發的短程叫車,您可在乘客下車後得到較高的排序。您將在乘客下車後收到一則簡訊,讓您知道可以選擇返回停靠區內,並在等候隊伍中得到更好的順位。請注意,如果您在返回停靠區之前提供載客行程,您仍可在等候隊伍中得到更好的順位。
- 按一下這裡了解有關機場特許證和其他所需芝加哥文件的資訊。
下車:
- 讓乘客在所搭乘的航空公司出境區下車。
- 下客後請勿在機場航廈等候叫車。如想接受其他的叫車行程,請前往臨時區域等候。
- 按一下這裡了解有關機場特許證和其他所需芝加哥文件的資訊。
闊德城國際機場 | MLI
等待叫車:
- 請在指定的臨時區域等候。只有位於指定臨時區域內的駕駛員才會被加入等候隊伍。
- 等候隊伍採取先進先出的原則。在臨時區域內的駕駛員,在駕駛員模式下等待時間最長者,會接收到下一趟叫車。您在臨時區域內的實際位置不會影響您在等候隊伍中的位置,但如果您離開臨時區域或退出駕駛員模式,就需要重新排隊。
- 若停靠區已額滿,您必須離開機場。在駕駛員模式下,您不得在機場設施的其他任何地方等待叫車,也不能使用任何其他停車場。
- 乘客取消行程不會影響您的排隊順位。如果乘客取消了您的服務,請返回停靠區。只要您在 15 分鐘內返回,就會將您安排在等候隊伍的前面。
- 駕駛員取消和錯過叫車會影響您的排隊順位。如果您取消了叫車或錯過了叫車,您將會被放到等候隊伍的後面。
- 您可以在 app 查看您的排隊順位。於此處了解如何查看您在隊伍中的順位。
上車:
- 在上圖所示的外側車道沿途搭載乘客。
- 如乘客的班機延誤,請勿在機場等待或繞行。BUR 規定您必須離開機場,並請您的乘客在準備搭車時重新叫車。
- 請勿在 Empire Ave 上的任何私人停車場停車。
下車:
- 請讓乘客在航廈路緣下車。
- 下客後請勿在機場航廈等候。讓乘客下車後,您必須立即離開機場設施。
所有允許載客的機場
下列機場適用以下的上下車規定:
- 貝爾維爾中美聖路易機場 | BLV
- 布盧明頓伊利諾中央地方機場 | BMI
- 伊利諾伊大學威拉德機場 | CMI
- Decatur Airport | DEC
- 坎卡基機場 | IKK
- 墨菲斯伯勒南伊利諾機場 | MDH
- 羅克福德國際機場 | RFD
- 亞伯拉罕林肯首都機場 | SPI
上車:
- 請在乘客所搭乘的航空公司入境區接送乘客。
- 如乘客的班機延誤,在等候搭載時,請勿在機場等待或繞行。
下車:
- 請讓乘客在所搭乘航空公司的航廈上下客區域下車。
- 下客後請勿在機場航廈等候。
其他法規和規則
芝加哥機場特許證和所需文件
除了需要擁有 Lyft 徽章,在 ORD 和 MDW 提供行程的駕駛員也須具備下列文件:

機場特許證
- 在芝加哥機場提供行程時,要在後擋風玻璃的乘客側出示藍色機場特許證。
- 您將收到芝加哥機場線上課程和測驗的連結 (您也可以在儀表板找到連結)。
城市稅務徽章
- 請在儀表板上出示您的芝加哥市稅務徽章。
- 所有芝加哥的駕駛員在通過核准不久後,都會透過電子郵件收到芝加哥市的稅務徽章。
車輛檢驗表
- 將這份文件保存在手套箱中
如需進一步了解這些文件,請按一下此處。