#

Информация для водителей по аэропортам Нью-Джерси

Чтобы обеспечить своим пассажирам комфортную поездку от или до аэропорта, обязательно ознакомься с нашими правилами. Для быстрого перехода к подробным инструкциям по конкретному разделу нажми на соответствующую ссылку:

Информация ниже относится ко всем аэропортам:

Администрация аэропорта налагает административные штрафы на водителей, не соблюдающих правила. Ты несешь ответственность за оплату любых штрафов, полученных тобой за нарушение предусмотренных в аэропорту правил и предписаний.

Знак Lyft
  • Во время поездок знак Lyft должен находиться в правом нижнем углу переднего ветрового стекла (со стороны пассажира).
  • Если ты везешь пассажира от или до аэропорта независимо от Lyft, обязательно сними наш фирменный знак до въезда на территорию аэропорта.
  • Новые водители Lyft вскоре получают фирменный знак Lyft. Если он не получен или нужен новый знак, закажи его на панели управления. А пока что ты можешь распечатать временный знак.

Знак Lyft

В аэропорту
  • Не прижимайся к обочине и не делай остановок на пешеходном переходе.
  • Не паркуйся в красных зонах и зонах для такси/шаттлов, если иное не указано в приведенных выше правилах.
  • Всегда следуй инструкциям сотрудников аэропорта.
  • Если у тебя возникли какие-либо неприятности (например, тебе выдали штрафную квитанцию), обращайся в Службу поддержки. Служба работает круглосуточно и без выходных.
Путевой лист

К началу страницы


Разрешенные аэропорты

Во избежание административных штрафов водители Lyft обязаны соблюдать все требования аэропорта. Lyft работает в следующих аэропортах штата Нью-Джерси:


Международный аэропорт Атлантик Сити (ACY)
ACY

 

Ожидание заказов:

  • Оставайся в отведенной зоне ожидания, как показано на изображении выше. В очередь ставятся только водители, находящиеся в этой зоне.
  • Заказы предлагаются в порядке живой очереди. Следующий заказ получает тот водитель, который дольше всего находился в зоне ожидания в режиме водителя. Физическое местоположение в пределах зоны ожидания не влияет на место в очереди. Однако при выезде из зоны ожидания или выходе из режима водителя место в очереди теряется.
  • Если зона ожидания заполнена, следует покинуть аэропорт. Пока ты находишься в режиме водителя, тебе запрещено ждать заказы в другом месте на территории аэропорта или использовать другие парковки.
  • Отмена поездок пассажиром не влияет на место в очереди. Если пассажир отменил заказ, просто вернись в зону ожидания. Если ты вернешься в течение 15 минут, система поставит тебя в начало очереди.
  • Отмена поездок тобой и пропущенные запросы влияют на твое место в очереди. Если ты пропустишь или отменишь запрос, система поставит тебя в конец очереди.
  • Ты можешь следить за своим местом в очереди через приложение. Здесь можно узнать, как определить свое место в очереди.

Посадка:

  • Посадка пассажиров должна производиться на полосе для коммерческих автомобилей напротив терминала (островок 1). Для въезда нажми кнопку на небольшом металлическом ящике.
    • Приложение Lyft перемещает метку пассажира в утвержденную зону посадки. Если вы не можете найти друг друга, проверь, чтобы вы оба находились на нужном этаже аэропорта, в месте, указанном меткой.
  • Не забирай пассажиров в зоне прилета.
  • Продвижение в очереди после короткой поездки: при получении заказа на короткую поездку из аэропорта за водителем может сохраняться место в очереди даже после высадки пассажира. После высадки ты получишь SMS о том, что можно вернуться в зону ожидания и стать в очереди на лучшее место. Обрати внимание, что при выезде на заказ до возвращения в зону ожидания ты все равно можешь иметь право на предпочтительное место в очереди.

Высадка:

  • Высади пассажиров у зоны вылета указанной ими авиалинии.
  • После высадки пассажира не жди у терминала аэропорта. Чтобы получать новые заказы, следуй в зону ожидания для встречающих (Cell Phone Lot).

К списку аэропортов
К началу страницы


Международный аэропорт Ньюарк Либерти (EWR)

Чтобы избежать штрафов, надевай маску при работе на территории аэропорта (включая зоны ожидания). Кроме того, аэропорты требуют от водителей соблюдать надлежащую социальную дистанцию.

EWR

 

Ожидание заказов:

  • Оставайся в зоне ожидания, как показано на схеме выше. В очередь ставятся только водители, находящиеся в отведенной зоне ожидания (площадка для длительной стоянки, зона TNC).
  • Весь транспорт, движущийся в северном направлении от зоны ожидания к терминалу, должен поворачивать налево на Basilone и следовать указателям объезда. Не проезжай прямо на Basilone, так как эта дорога закрыта.
  • Заказы предлагаются в порядке живой очереди. Следующий заказ получает тот водитель, который дольше всего находился в зоне ожидания в режиме водителя. Физическое местоположение в пределах зоны ожидания не влияет на место в очереди. Однако при выезде из зоны ожидания или выходе из режима водителя место в очереди теряется.
  • Если зона ожидания заполнена, следует покинуть аэропорт. Пока ты находишься в режиме водителя, тебе запрещено ждать заказы в другом месте на территории аэропорта или использовать другие парковки.
  • Отмена поездок пассажиром не влияет на место в очереди. Если пассажир отменил заказ, просто вернись в зону ожидания. Если ты вернешься в течение 15 минут, система поставит тебя в начало очереди.
  • Отмена поездок тобой и пропущенные запросы влияют на твое место в очереди. Если ты пропустишь или отменишь запрос, система поставит тебя в конец очереди.
  • Ты можешь следить за своим местом в очереди через приложение. Здесь можно узнать, как определить свое место в очереди.

Посадка:

  • Забирай пассажиров в зоне прилета авиакомпании, которой они летели. Чтобы найти пассажира, следуй указателям над внешними дверями, на которых указаны терминал, уровень и номер выхода.
  • Не жди и не перемещайся вокруг аэропорта, если пассажир задерживается при посадке. Вместо этого жди в зоне ожидания.
  • Функция «Вне очереди» позволяет приложению подобрать тебе новых пассажиров незадолго до высадки или вскоре после нее. Не возвращаясь в зону ожидания, ты сможешь принять новый заказ уже через 2 минуты после высадки текущего пассажира или раньше.
  • До получения заказа: при ожидании заказов водители иногда получают SMS и заметку в приложении с инструкциями следовать к терминалу. Находясь в пути, водитель получает запрос на поездку. Если запрос не получен, следует возвращаться в зону ожидания. Если водитель возвращается в течение 15 минут, система ставит его в начало очереди. Подробнее об ожидании заказов можно прочитать здесь.
  • Продвижение в очереди после короткой поездки: заказ на короткую поездку из аэропорта после ожидания в очереди иногда дает право на продвижение в ней после высадки пассажира. После высадки ты получишь SMS о том, что можно вернуться в зону ожидания и стать в очереди на лучшее место. Обрати внимание, что при выезде на заказ до возвращения в зону ожидания ты все равно можешь иметь право на предпочтительное место в очереди.
  • Обрати внимание: если ты работаешь водителем в Нью-Джерси (не относишься к компетенции TLC), ты не сможешь получать заказы в Нью-Йорке. Если пункт назначения твоей поездки был в Нью-Йорке, для получения следующего заказа тебе нужно вернуться в Нью-Джерси.
    • Если твоим домашним регионом является город Нью-Йорк и ты относишься к компетенции TLC, а твоя поездка завершилась в Нью-Джерси, то следующую поездку нужно принять обратно в Нью-Йорк.

Высадка:

  • Высади пассажиров возле входа в терминал у выбранной ими авиалинии.
  • Ты можешь получить заказ незадолго до или сразу после высадки пассажиров в аэропорту (заказ «Без очереди»). Если такой заказ не поступил, не жди в аэропорту, а следуй в зону ожидания.

К началу страницы


Остальные разрешенные аэропорты

Изложенные ниже правила посадки и высадки пассажиров относятся только к указанным аэропортам:

  • Аэропорт Трентон-Мерсер

Посадка:

  • Забери пассажиров в зоне прилета авиакомпании, которой они летели.
  • Если пассажир задерживается, не жди у места посадки и не кружи по территории аэропорта.

Высадка:

  • Высади пассажиров возле входа в терминал у выбранной ими авиалинии.
  • После высадки не жди у терминала в аэропорту и не принимай дополнительные заказы на поездки.

К списку аэропортов
К началу страницы

Нужно что-то другое?

Связаться со службой поддержки
115012923327 ru