Fotos dos documentos do motorista e veículo são uma parte importante do seu perfil. Exigimos essas fotos antes de aprovar você para dirigir.
Este artigo mostra como e onde fazer o upload das fotos dos seus documentos, incluindo exemplos de boas fotos. Aviso: fotos de documentos podem demorar 24-48 horas para serem aprovadas, às vezes mais. Aguente firme, nós entraremos em contato em breve.
Ir direto para:
- Foto de perfil
- Carteira de motorista
- Placa
- Seguro
- Registro do veículo
- Número de identificação do Veículo (VIN)
Foto de perfil
Uma foto de perfil do motorista perfeita pode elevar as avaliações e as gorjetas. Sua foto de perfil é a sua primeira e última impressão em cada passageiro. Veja como tirar a foto de perfil perfeita na primeira tentativa.
- Segure seu celular horizontalmente ao tirar sua foto. As fotos que não forem feitas na horizontal serão recusadas.
- Fique em frente a um fundo liso com iluminação homogênea
- Se você tiver alguém para ajudar, peça-lhe que fique a um metro de distância e depois foque a imagem
- Sua foto deve incluir os ombros e o topo da sua cabeça no quadro
- Remova acessórios que cubram o seu rosto, como chapéus ou óculos de sol. Isso garante que você seja facilmente reconhecido pelos passageiros.
- Sorria! Um sorriso agradável pode ajudar os passageiros a se sentirem bem-vindos no seu carro
- Tire sua foto e faça o upload na aba "Informações do Motorista" do Painel do Motorista.
Carteira de motorista
Precisamos de uma foto da sua carteira de habilitação atual e válida para que você possa dirigir. As informações da carteira de habilitação podem ser inseridas manualmente ou você pode digitalizar a carteira usando a câmera do seu celular.
Certifique-se de que a foto da carteira de habilitação:
- Tenha foco e não tenha brilho nem reflexo
- Seja tirada em uma superfície limpa e plana
- Caiba na moldura, de forma que todas as extremidades sejam visíveis
Candidato novo: forneça as informações da carteira de habilitação seguindo as etapas abaixo.
- Depois de inserir as informações do seu veículo no app do Motorista Lyft, use a câmera para digitalizar os dois lados da sua carteira de habilitação ou insira as informações manualmente
- Revise as informações e selecione "Confirmar". Se fizer alguma correção, selecione "Salvar" quando terminar.
- É só isso! Se necessário, vamos rever a foto e aprová-la, geralmente dentro de 24 horas.
Motorista aprovado: atualize a carteira de habilitação seguindo as etapas abaixo.
- Faça login no Painel do Motorista
- Selecione "Informações do motorista"
- Faça o upload da foto da sua carteira de habilitação
- Pronto! Iremos revisar e aprovar a foto, geralmente dentro de 24 horas.
Este é um exemplo de uma carteira de habilitação com o número da habilitação e a data de emissão circulados:
Placa
Para atualizar o número da placa no App do Motorista Lyft:
- Abra o app do Motorista Lyft e toque na sua foto no canto superior esquerdo
- Toque em "Veículo"
- Selecione “Documentos do veículo”
- Toque em "Número da placa"
- Informe seu número de placa e selecione seu estado
- Toque em "Salvar"
Apólice de Seguro
Antes de aprovarmos seu perfil de motorista, precisamos de uma foto de sua apólice de seguro atual e válida.
Antes de começar, sua foto da apólice de seguro deve:
- Mostrar visível e nitidamente seu nome, marca e modelo do carro
- Estar em foco e não embaçada
Primeiros passos:
- Faça login no Painel do Motorista
- Toque em "Veículos"
- Faça o upload da foto da apólice de seguro
- Pronto! Iremos revisar e aprovar a foto, geralmente dentro de 24 horas.
Licenciamento do veículo
Se pedirmos pelo licenciamento do seu veículo, lembre-se
- O licenciamento deve ser atual, não expirado
- O veículo no licenciamento deve corresponder ao veículo no seu perfil Lyft
- Todas as informações devem ser nítidas e fáceis de ler
Primeiros passos:
- Faça login no Painel do Motorista
- Toque em "Veículos"
- Faça o upload da foto do licenciamento do seu veículo.
- Pronto! Iremos revisar e aprovar a foto, geralmente dentro de 24 horas.
Número de Identificação do Veículo (VIN)
Nós usamos os VINs para verificar seu carro. VINs são números de 17 dígitos, geralmente encontrados:
- No cartão de seguro do motorista
- No painel do veículo, abaixo do pára-brisa no lado do motorista. Se você estiver sentado no seu carro olhando do ponto de vista do banco do motorista, olhe para o canto inferior direito do para-brisa.
- Na porta do motorista dentro do painel
Se exigirmos a foto do número VIN:
- Faça login no Painel do Motorista
- Toque em "Veículos"
- Faça upload do VIN
- Pronto! Iremos revisar e aprovar a foto, geralmente dentro de 24 horas.