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내 계정 삭제

Lyft 계정 및 데이터를 삭제하려면 데이터 개인정보 보호 페이지를 방문하세요.

Lyft 데이터 삭제 요청 시 계정 및 정보는 해당 법률에서 허용하는 범위까지 삭제됩니다. 

Lyft 계정 삭제 요청은 승객 및 드라이버 계정 모두에게 적용되며 계정 또는 데이터의 일부만을 삭제 요청할 수 없습니다. 또한 완료된 계정 삭제 요청을 취소할 수 없습니다.

삭제 요청은 접수 후 45일 이내에 처리되며 지연 발생 시 서면으로 지연 사유 및 기간을 안내해 드립니다.

해당 계정에 신뢰, 안전, 사기 등과 관련된 문제가 있는 경우에는 계정 삭제가 불가할 수 있습니다. 

Lyft는 미국과 캐나다에서만 서비스를 운영합니다. Lyft 계정 및 라이드 정보는 유럽 연합 일반 데이터 보호 규칙(GDPR)의 적용을 받지 않습니다.

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Lyft 계정 삭제하기

'계정 삭제로 이동하기'를 탭한 후 다음 단계를 따르세요. 

  1. 데이터 개인정보 보호 페이지로 이동하세요.
  2. 로그인 후 데이터 다운로드를 선택할 수 있습니다.
  3. '계정 삭제' 섹션에서 '시작하기'를 탭하세요. 계정 삭제 요청 사유를 선택하세요. 
  4. 텍스트 상자에 'DELETE’를 입력하여 요청을 확인해 주세요. 

"계정 삭제"를 선택한 후에는 요청을 취소할 수 없습니다.

 

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계정 데이터 다운로드

라이드 내역 등의 정보가 포함된 Lyft 데이터 사본을 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 전에 계정 데이터를 다운로드하세요. 계정 삭제 후에는 데이터를 이용할 수 없습니다.

데이터 다운로드 요청 및 확인 시 데스크탑 컴퓨터를 사용하는 것이 가장 편리합니다. 다운로드하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 데이터 개인정보 보호 페이지로 이동하세요. 로그인 상태가 아닌 경우 먼저 로그인을 하세요.
  2. 다운로드 데이터 섹션에서 '시작하기'를 탭하세요.
  3. 데이터는 ZIP 파일로 다운로드됩니다. 완료되었습니다!

데이터에는 제목이 '‘DataDictionary"인 파일이 포함되어 있습니다. 이 파일은 각 파일 형식 및 각 파일에 포함된 정보를 설명합니다.

Lyft 데이터 다운로드 요청 시 다음이 제공됩니다.

  • 사용자에 대해 수집한 개인 정보 카테고리
  • Lyft가 수집하는 개인 정보 출처 카테고리
  • 개인 정보 수집을 위한 영업 또는 상업적 목적
  • 개인 정보를 공유한 제3자 카테고리
  • 사용자에 대해 수집한 개인 정보의 특정 부분

다운로드 요청 후에는 다운로드가 완료되는 즉시 이메일이 발송됩니다. 또한 데이터 개인정보 보호 페이지를 방문하여 다운로드 상태를 확인할 수 있습니다. 요청 후 다운로드 파일을 받기까지 며칠 정도가 소요될 수 있습니다.

 

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데이터 수집

Lyft는 개인 정보를 판매하지 않습니다. Lyft 플랫폼을 운영하기 위해 사용자의 개인 정보를 다른 사용자와 공유할 수 있으며 여기에는 제3자 및 서비스 제공 업체가 포함됩니다. 

Lyft는 다음과 같은 개인 정보를 수집합니다.

  • 사용자 및 사용자가 이용한 라이드 정보(신원 식별이 가능하며 이로써 Lyft는 귀하의 신원을 알 수 있습니다).
  • 결제 정보(승객에게 요금을 청구하고 드라이버에게 수입을 지급할 수 있습니다).
  • 위치(주변에 있는 자전거 및 스쿠터 픽업을 허용하거나 사용자에게 해당 위치를 안내할 수 있습니다). 

위 정보는 사용자가 Lyft에 제공하거나 사용자가 Lyft 플랫폼을 이용할 때 수집되며, 경우에 따라 Lyft에 서비스를 제공하는 제3자로부터 제공받습니다. 

자세한 사항은 Lyft 개인정보 보호방침의 섹션 2, 4, 6을 참조하세요.

 

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삭제된 계정 복구하기

현재 삭제된 계정을 복구하는 방법은 없습니다. Lyft 플랫폼을 다시 이용하려면 새로운 계정으로 가입할 수 있습니다.

 

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다음을 확인해 보세요.

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