Lyft에서 안전하게 소통하세요.

회원님의 수입을 인출해 가거나 계좌를 해킹하기 위해 보이스 피싱, 이메일 사기, 사기범들이 사용자로 하여금 개인 정보를 제공하도록 속이는 방식에 대해 아래에서 자세히 알아보세요.

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개인정보

Lyft는 개인 정보 요청 시 전화번호 855-529-5676 또는 SMS 번호 61416만 사용합니다.

드라이버가 먼저 연락하지 않는 한 Lyft 직원은 전화, 문자, 이메일로 개인 정보를 요청하지 않습니다. Lyft로 먼저 연락했거나 위 번호 중 하나로 요청을 받은 것이 아니라면 다음의 정보를 제공해서는 안 됩니다.

누구든지 위와 같은 정보를 요청하는 경우, Lyft가 아닐 수 있습니다. 회원님이 먼저 연락을 하신 경우가 아니라면, 전화를 끊거나 메시지를 무시하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

보이스 피싱은 회원님의 계정이나 개인 정보를 빼내기 위해 속임수를 씁니다. 보이스 피싱 사기꾼은 이 정보를 이용해 회원님의 계정에 로그인하여 회원님을 사칭하고 심지어는 수입을 훔칩니다.

피싱 시도는 휴대폰, 문자 또는 이메일을 통해서 발생할 수 있습니다. 사기라고 의심이 되는 경우, 그냥 대화를 중단하고 무시하세요. 다시 한 번 알려 드립니다. 회원님이 먼저 연락하지 않는 한, Lyft 직원은 회원님의 개인정보를 요청하지 않습니다.

다음은 피싱의 예입니다. 피싱 사기는 문자 메시지를 사용하여 사용자를 계좌 정보를 해킹할 수 있는 가짜 웹사이트로 이동하게 하는 사기 방식입니다.

Lyft는 이메일 전송 시 다음의 도메인 주소만 사용합니다.

Lyft에서 발송된 것처럼 보이지만 이메일 주소에 위와 같은 도메인이 없는 이메일에 주의하세요. 이러한 이메일에는 악성 첨부 파일 또는 스팸 및 피싱 사이트로 연결되는 링크가 포함되어 있을 수 있습니다.

Lyft에서 발송된 것처럼 보이지만 이러한 주소 중 하나에서 발송된 것이 아닌 이메일을 받은 경우, 어떠한 링크도 열지 마시고 이메일을 삭제하세요.

안전하고 신뢰할 수 있는 소통을 위해 앱의 '설정' 탭에서 본인 이메일을 확인하세요.

의심스럽거나 사기에 연루된 연락에 대처하려면 다음 방법을 따르세요.

의심스러운 접촉 시도가 있었다면, 페이지 하단의 '지원팀에 문의하기'를 탭하여 해당 정보를 알려 주세요.